Política de reembolsos

1. Naturaleza de los productos y servicios

Los productos y servicios ofrecidos por Emprende Desde Casa incluyen contenidos digitales, programas formativos, recursos descargables, acompañamientos y experiencias de crecimiento personal y emocional.

Debido a la naturaleza digital e intangible de estos productos y servicios, una vez otorgado el acceso al contenido o iniciado el acompañamiento, no se realizan reembolsos, salvo que se indique expresamente lo contrario en una oferta específica.

2. Acceso inmediato

Al completar una compra, el usuario obtiene acceso inmediato al contenido digital o servicio contratado. Al aceptar estos términos, la usuaria reconoce y acepta que este acceso inmediato implica la renuncia expresa al derecho de retracto o devolución, cuando la ley aplicable así lo permita.

3. Excepciones

En casos excepcionales, Emprende Desde Casa podrá evaluar solicitudes de reembolso de manera individual, sin que esto constituya una obligación ni un precedente para futuros casos.

4. Errores técnicos

Si la usuaria experimenta dificultades técnicas para acceder al contenido adquirido, podrá comunicarse con el equipo de soporte para recibir asistencia en contacto@poderfemenino.info. La imposibilidad temporal de acceso no constituye motivo de reembolso si el problema puede ser solucionado.

5. Cambios en los programas

Emprende Desde Casa se reserva el derecho de actualizar, modificar o mejorar el contenido de sus programas con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia, sin que esto genere derecho a reembolso.